Обратите внимание

Вся информация, которая излагается экскурсоводом во время маршрута, является его интеллектуальной собственностью.

На протяжении экскурсии категорически запрещается использовать аудио- и видео-технику для записи экскурсионного материала, а также записывать информацию, которая излагается экскурсоводом.

В случае нарушения правила туристу может быть отказано в дальнейшем участии в экскурсии без материальной компенсации.

 

Запись на экскурсии

На все экскурсии и экскурсионные туры существует порядок обязательной предварительной записи.

Запись в экскурсионные группы завершается:

  • в однодневные туры (выходного дня), экскурсии по Киеву — в пятницу, в 12:00;
  • в туры продолжительностью 2 дня и более — за 14 дней до даты начала тура.

Туристу необходимо своевременно и полностью предоставить фирме все необходимые документы, а также предупредить про личные ограничения, если такие есть (например, в связи с вероисповеданием, питанием, состоянием здоровья и т.п.) − это даст возможность сделать ваше путешествие максимально комфортным.

Оплата

Полная оплата туров продолжительностью 2 дня и более осуществляется не позднее, чем за 14 дней до начала тура. Места в автобусе распределяются согласно порядку оплаты тура.

При заказе тура одним человеком, возможна доплата за одиночный номер.

В случае отказа от тура, к туристу применяются штрафные санкции согласно договору. При неявке или опоздании туриста на экскурсию, оплаченная им стоимость не компенсируется. В случае отмены тура компанией, оплаченная туристом стоимость компенсируется полностью.

Если турист, по собственной инициативе, не принимает участие в какой-то части тура, эта часть тура не компенсируется.

Компания…

…не несет ответственности за личные вещи туристов, деньги, документы, оставленные в отелях, автобусах, экскурсионных пунктах и других местах.

…оставляет за собой право на незначительные изменения в маршруте тура, обязуясь заменить экскурсии, автобусы или отели равноценными.

…оставляет за собой право отказать в обслуживании туристу без объяснения причин.