Зверніть увагу

Вся інформація, що викладається екскурсоводом під час маршруту, є його інтелектуальною власністю.

Протягом екскурсії категорично забороняється використовувати аудіо-, відео- техніку, що записує екскурсійний матеріал, а також записувати інформацію, що викладається екскурсоводом.

В разі порушення правила туристу може бути відмовлено в продовженні участі в екскурсії без матеріальної компенсації.

 

Запис на екскурсії

На всі екскурсії та екскурсійні тури існує порядок обов’язкового попереднього запису.

Запис до екскурсійних груп завершується:

  • на одноденні тури (вихідного дня), екскурсії по Києву — в п’ятницю о 12:00;
  • на дво- та триденні тури — за 14 днів до початку туру.

Туристу необхідно вчасно та повністю надати фірмі усі необхідні документи, а також попередити про особисті обмеження, якщо такі є (у зв’язку з віросповіданням, харчуванням, станом здоров’я та ін.) — це дасть можливість зробити вашу подорож максимально комфортною.

Оплата

Повна оплата дво- та триденних екскурсійних турів здійснюється не пізніше, ніж за 14 днів до початку туру. Місця в автобусі розподіляються згідно з порядком оплати туру.

При замовленні туру однією людиною можлива доплата за односімне розселення.

У випадку відмови туриста від туру застосовуються штрафні санкції згідно з договором. При не з’явленні або запізненні туриста на екскурсію оплачена ним вартість не компенсується.

У випадку скасування туру компанією оплачена туристом вартість компенсується повністю.

Якщо турист за власною ініціативою не бере участі у якійсь частині туру, ця частина туру не відшкодовується.

Компанія…

…не несе відповідальності за особисті речі туристів, гроші, документи, залишені в готелях, автобусі, екскурсійних пунктах та інших місцях.

…залишає за собою право на незначні зміни маршрутів туру, зобов’язуючись замінити екскурсії, автобуси або готелі рівнозначними.

…залишає за собою право відмовити в обслуговуванні туристу без пояснення причин.